"Tase professionaalsust, et ma leiti muljetavaldav."
Stefan Domanske, IT Direktor, Lüneburg linnaosa
"Professionaalsuse tase, mis ma leidsin muljetavaldav."
Stefan Domanske, IT Direktor, Lüneburg linnaosa
Lüneburg linnaosa
Umbes 180,000 kodanikest elab linnaosa, Lüneburg, mis asub lõuna-Hamburg, Saksamaa. Linnaosa haldus asutus asub, Lüneburg tegutseb avaliku sektori asutust, kes vastutab ühenduse ülesanded ja muresid enda vajadustele kohalike elanike – mootor-sõidukite registreerimine, väljastamine ehitusload, kaudu, toetades keskkonnakaitset.
Algne olukord
2015. aastal, TA Triumph-Adler saanud, et asendada printer ja koopiamasin infrastruktuuri peakorteris ja koolidele, Lüneburg district seadmed optimeeritud vastavad kasutajate vajadustele. Enne koostööd TA Triumph-Adler, Lüneburg ringkond oli orgaaniliselt kasvatatud printer ja koopiamasin infrastruktuuri vähe läbipaistvust ja mis võttis palju vaeva, et hallata. Iga süsteem vajab erinevat toonerit, näiteks. Linnaosa nõuded oma uue teenuse osutaja kõrval täitmise õiguslikud eeskirjad andmete ja keskkonnakaitse, olid järgmised: head tooted, usaldusväärsuse ja hea teenindus, kõik majanduslikule hinnaga.
Lahendus
250 printerid asendati ametiasutuse ruumes, ja 55 multifunktsionaalne süsteemid olid asendada linnaosa koolide; kõik see on tehtud kooskõlas vastavate vajadustega. TA Kabiini® vara ja süsteemi haldamise lahendus oli ka rakendada, tegutseb veebipõhine kontrolli keskus, mis annab ülevaate kõigi süsteemide üldse korda. Seadmed olid edukalt rullitakse jooksul ühe päeva jooksul jooksva tegevuse ja kuigi rajatiste kaasatud olid üldsusele avatud, ilma mis tahes häirete eest. "TA Triumph-Adler valmis levikul väga hästi – alates kohaletoimetamine, vahetamine seadmete kaudu eemaldamine. Alati saaks jõuda oma isiklike Levikuga Juht," ütleb Stefan Domanske, IT Direktor, Lüneburg linnaosa.
"Me kulusid vähendada 25% võrra keskmiselt koolides, kuna me ei ole enam oli panna vaeva, hooldus ja tellimusi."
Stefan Domanske, IT Direktor, Lüneburg linnaosa
Tulemus
Linnaosa oli suurendada tõhusust ja samaaegset vähenemist kulude: "koolides üksi, me kulusid vähendada 25% võrra keskmiselt, kuna me ei ole enam oli panna vaeva, hooldus ja tellimusi." TA Kabiini® jälgib uus printer maastiku täielikult automatiseeritud viisil. IT-meeskond pääseb staatuse teavitused ja koordineerida tehnik teenus kutsub igas kohas. Tooneri inventuur on samuti vähendatud. "Meil on ülevaade kogu infrastruktuur ja kulud. Mis muudab minu eelarve planeerimise lihtsamaks." Arv printerid on samuti vähendatud. "Uus lahendus on lihtne mu eelarve, kaitseb keskkonda ja parandab õhkkond kontoris," ütleb Domanske.
Kui te kõne, me oleme seal selleks, et teenida teid kohe. Pakume kiiresti & kiusame tasuta tuge. Meil on proaktiivne, ja see on töötajad kohapeal, et aidata sul ei ole aega.
Kui te kõne, me oleme seal selleks, et teenida teid kohe. Pakume kiiresti & kiusame tasuta tuge. Meil on proaktiivne, ja see on töötajad kohapeal, et aidata sul ei ole aega.
Selle MDS analüüs viime läbi TA Triumph-Adler sisaldab põhjalikku hindamist ja täielikult optimeerida oma protsesside digitaalse ja trükitud dokumendid.
